Tag Archives: อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ท่องเที่ยวไทยแรงไม่ตกหลังยอดนักท่องเที่ยวไทย-เทศพุ่งต่อเนื่อง ด้านผู้ประกอบการท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร และ บริการ เร่งปรับตัวรับจำนวนนักท่องเที่ยวและการแข่งขันในธุรกิจที่เพิ่มขึ้น ส่งผลยอดผู้เข้าร่วมชมงานฟู้ดแอนด์โฮเทล ไทยแลนด์  2017 (Food & Hotel Thailand 2017) งานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมอาหารและบริการพรีเมี่ยมระดับนานาชาติ พุ่งกว่า 30,000 คน  และ คาดมูลค่าการค้าในงานสูงแตะ 4,500 ล้านบาท

  นักท่องเที่ยวชาวจีนเป็นตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ส่วนใหญ่จะเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในไทยตลอดทั้งปี โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลต่างๆ เช่น เทศกาลตรุษจีนช่วงต้นปี วันหยุดยาวช่วงวันชาติจีน (1-7 ตุลาคมของทุกปี) ซึ่งธุรกิจท่องเที่ยวทั้งรายเล็กและรายใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจบริการด้านที่พัก นำเที่ยว บริการอาหารและเครื่องดื่ม ต่างได้รับอานิสงส์จากการขยายตัวของนักท่องเที่ยวจีน

แนวโน้มการสร้างประสบการณ์ท่องเที่ยวของลูกค้าออนไลน์ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เป็นหนึ่งในหลายๆอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจากนวัตกรรมดิจิตอล ผู้บริโภคส่วนใหญ่หันมาใช้สื่อออนไลน์ในการตรวจเช็คตัวเลือก โปรโมชั่น และการจองทัวร์ท่องเที่ยว และจากผลสรุป infographic ของเว็บไซต์ sdl.com จากผู้ให้บริการโซลูชั่นการจัดการประสบการณ์ลูกค้า