กลยุทธ์การตลาดเพื่อลูกค้าบนYouTube
ทุกคนที่ใช้ YouTube มีเป้าหมายของตัวเอง ต่อไปนี้เป็น 9 กลยุทธ์ที่นิยม, YouTube สามารถนำมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของ”กลยุทธ์การตลาดออนไลน์”โดยรวมของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป้าหมายของบริษัท
1 ส่งเสริมตัวเองเป็นนักแสดงออนไลน์และให้ความบันเทิงผู้ชมของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีความสามารถในการแสดงอยู่มาก ให้พิจารณาเป็นตัวเอกในวิดีโอ YouTube ของคุณเองในความพยายามที่จะช่วยสร้างแบรนด์ของ บริษัท ของคุณและส่งเสริมข้อความที่เป็นเอกลักษณ์ธุรกิจของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือของตน คุณสามารถแสดงให้เป็นถึงสินค้าด้วยการพูดเพื่อเพิ่มอำนาจการรับรู้แบรนด์และชื่อเสียงของบริษัท คุณสามารถเข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์ที่เสมือนจริงกับลูกค้าหรือลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ ในแบบที่ไม่เคยเป็นไปได้มาก่อน
2 แบ่งปันความรู้, ความคิดเห็นหรือข้อมูลวิธีการ
ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ โอกาสที่คุณมีความเชี่ยวชาญ ที่คนอื่นๆสามารถรับประโยชน์จากคุณอย่างง่ายดาย การใช้ของความคิดเล็กน้อยสร้างสรรค์โอกาสที่คุณจะกุมของความคิด ที่ว่าทำอย่างไรธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากการสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง (หรือลูกค้าที่มีศักยภาพ) ที่ใช้ YouTube ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์หรือวิดีโอการเปรียบเทียบสินค้า ส่วนตัวเลือกอื่น ๆ อาจจะมีการแสดงการรับรองของลูกค้าภายในวิดีโอหรือการสร้างวิดีโอวิธีอธิบายถึงวิธีการใช้งาน หรือสินค้า / บริการ ของคุณ
3 แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือบริการและผู้คนโดยตรง ให้ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ
การจัดแสดงสินค้าบน YouTube ต้นทุนต่ำ แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการแสดงผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าและแสดงคุณสมบัติของคุณ อธิบายถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกำลังดำเนินธุรกิจออนไลน์หรือมีองค์ประกอบออนไลน์เพื่อการค้าปลีกแบบดั้งเดิมของคุณ นอกจากการจัดแสดงถึงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือฟังก์ชั่น คุณยังสามารถใช้วิดีโอ YouTube ตอบคำถามที่ถามบ่อย
4 สอนวิธีการใช้สินค้าหรือบริการ
วิธีการสร้างวิดีโอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในแนวทางที่แตกต่างกว่าการสาธิตผลิตภัณฑ์ ด้วยวิธีการสร้างวิดีโอที่ถูกออกแบบมาเพื่อสอนบางคนทำบางสิ่งบางอย่าง วิดีโอสอนสามารถช่วยลดการบริการลูกค้าที่เข้ามาและการสนับสนุนโทร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถผลิตวิดีโอการเรียนการสอนที่จะสอนคนอื่น ถึงวิธีการประกอบหรือใช้ผลิตภัณฑ์ รวมทั้งช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นพบศักยภาพที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ขณะที่การขจัดความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้นของพวกเขา
5 แบ่งปันภาพวิดีโอการนำเสนอธุรกิจที่คุณได้รับ
ถ้าคุณได้นำเสนอการบรรยายการประชุมเชิงปฏิบัติการหรือประเภทอื่น ๆ ของงานนำเสนอ ให้พิจารณาการอัพโหลดภาพวิดีโอไปยัง YouTube สำหรับลูกค้าของลูกค้าและประชาชนทั่วไป นี่จะช่วยให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญหรือมีอำนาจช่วยถ่ายทอดข้อมูลที่มีค่าให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพและรองรับลูกค้า รวมทั้งช่วยสร้างการรับรู้ของคุณและบริษัทของคุณ
6 ให้ข้อมูลพื้นฐานและบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับบริษัทของคุณ
ทุกบริษัทมีเรื่องราวที่จะบอกเล่าเช่นเดียวกับผู้ก่อตั้งหรือผู้นำปัจจุบันของธุรกิจ โดยการบอกเล่าเรื่องราวของคุณ เป็นโอการสที่สามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าและการรับรู้แบรนด์ของสินค้าของคุณ ในขณะที่ยังคงให้ข้อมูลประชาชนเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัททำและปรัชญาหลักของบริษัท รวมถึง “เบื้องหลังฉาก” วิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ต่างๆของคุณที่ทำขึ้นจริง จัดทัวร์ในบริษัทของคุณและแนะนำในส่วนของคนที่ทำงานในบริษัท ของคุณในวิดีโอด้วย
7 แสดงการรับรองของลูกค้า
ถ้าคุณได้รับในธุรกิจในขณะที่และได้รับการยอมรับนับถือจากลูกค้าประจำจำนวนมาก หรือรับรองลูกค้าบางส่วนที่ใช้วิดีโอ YouTube หรือบริษัทที่ให้การรับรองที่แท้จริงสำหรับผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณจะมีประสิทธิภาพสูงและค่าใช้จ่ายสำหรับเครื่องมือส่งเสริมการขายและการขายต่ำ
8 นำเสนอเรียกร้องให้ดำเนินการ
เนื่องจาก YouTube ช่วยให้คุณสามารถที่จะพูดคุยโดยตรงกับผู้ชมของคุณคุณสามารถใช้วิดีโอของคุณเพื่อส่งเสริมให้ผู้ชมที่จะใช้ดำเนินการเฉพาะหลังจากที่ดูวิดีโอของคุณ อย่างเช่น เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เหมือนวิดีโอสมัครรับข้อมูลช่อง YouTube ของคุณ , โทรหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายขายโทรฟรี, ส่งอีเมล์, แบ่งบันวิดีโอกับเพื่อนๆของเขา,บริจาคเงิน , ทำการสั่งซื้อสินค้า และอื่นๆ อีกช่องทางหนึ่งบริษัท อื่น ๆ ใช้วิธีการเรียกร้องให้ดำเนินคือการเป็นเจ้าภาพการแข่งขันที่ส่งเสริมให้คนตอบกลับไปยังวิดีโอหรือจะดำเนินการเฉพาะในการมีส่วนร่วม ด้วยความหวังในการชนะและได้ของรางวัล
9 ส่งเสริมหรือแบ่งปันเหตุการณ์สำคัญของกิจกรรมต่างๆ
โดยทั่วไปการแข่งขันต่างๆในโลกแห่งความจริง ที่คุณหรือองค์กรของคุณมีส่วนร่วมในการจัดขึ้นในบางส่วนของพื้นที่ทางภูมิศาสตร์และจะดึงดูดฝูงชนจากพื้นโดยรอบ อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการแบ่งบันวิดีโอหรือจัดเพิ่งกิจกรรมขึ้น คุณมีโอกาสที่จะแบ่งบันให้กับคนทั่วโลก การจัดแสดงภาพจากเหตุการณ์ก่อนหน้านี้ยังสามารถสร้างความสนใจและช่วยเพิ่มการเข้าร่วมประชุมสำหรับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นที่ในอนาคต
อ้างอิงจาก : เอนเทอเพรอเนอดอทคอม
แปลโดย : V. Marry Eros