ขายของเล่น “Mad Toys” ศูนย์รวมรถบังคับ กลยุทธ์เข้าถึงลูกค้า
ด้วยรีวิวผ่าน Youtube
ของเล่นยอดนิยมในหมู่เด็กผู้ชายอาจนึกถึงรถบังคับชนิดต่างๆ ที่นิยมตลอดกาลและมีการพัฒนามาอย่างต่อเนื่องจนมีลักษณะคล้ายกับรถยนต์จริงๆ รถบังคับนั้นเริ่มเป็นที่รู้จักในประเทศไทยเมื่อหลายสิบปีก่อน ความสนุกของรถบังคับคือการใช้คันบังคับขับรถนี้ไปทุกแห่งตามที่ต้องการในระยะการบังคับ อีกทั้งยังสามารถเพิ่มลูกเล่นต่างๆได้ เช่น การดริฟท์ ที่ได้พัฒนาขึ้นมากในปัจจุบัน และรถบังคับยังสามารถตอบโจทย์คนที่ชื่นชอบการขับรถแต่ไม่มีทุนเพียงพอที่จะเปลี่ยนหรือซื้อรถใหม่เสมอๆ เพราะราคาของรถบังคับนั้นต่ำกว่ามาก
ความนิยมในรถบังคับนั้นยังมีอย่างต่อเนื่อง แม้จะเป็นกระแสที่ไม่แรงมาก ทำให้ “คุณตุ้ย-วิศรุต สินธนัง” เจ้าของร้านขายของเล่นปะเภทรถบังคับ “Mad Toys” ได้มองเห็นโอกาสทางธุรกิจซึ่งมีจำนวนผู้ขายน้อยราย จุดเริ่มต้นของธุรกิจขายของแล่น Mad Toys เรียกได้ว่าเกิดจากความชอบโดยส่วนตัวของคุณตุ้ยจนถึงขั้นคลั่งไคล้ในรถบังคับ ซึ่งความคลั่งไคล้นี้(Mad) เป็นที่มาของชื่อร้านด้วย
ในช่วงอายุยี่สิบปลายๆ มีครั้งหนึ่ง เขาต้องการไปทะเลจึงซื้อรถบังคับไปเล่นคันหนึ่ง แต่เมื่อได้ลองบังคับดูแล้วพบว่าของเล่นในสมัยนี้มีการพัฒนาไปอย่างก้าวกระโดด เพราะตัวเขานั้นเลิกเล่นของเล่นมาหลายปีแล้ว เมื่อได้กลับมาเล่นอีกครั้งหนึ่งทำให้ความรู้สึกสนุกสนาน ตื่นตาตื่นใจเหมือนตอนเป็นเด็กกลับมาอีกครั้ง 2 วันต่อมาเขาจึงทำคลิปรีวิวรถบังคับใน Youtubeต่อมาความชื่นชอบในการเล่นของเล่นประเภทนี้มีมากขึ้น คลิปรีวิวก็มีจำนวนเพิ่มขึ้นเช่นกัน จนในที่สุดเขาได้เปิดร้านขายของเล่นดังกล่าว เพื่อเป็นแหล่งซื้อขายรถบังคับแก่ผู้ที่มีความชอบเหมือนกัน
สินค้ายอดนิยมของทางร้าน Mad Toy คือ สินค้าที่เกี่ยวกับการดริฟท์รถ เช่น ล้อดริฟท์ ที่มีการผลิตขึ้นมาหลากหลายรูปแบบเพื่อให้สามารถรองรับการขับบนพื้นได้ทุกรูปแบบ ทั้ง พื้นพรม พื้นขัดมัน พื้นเรียบ พื้นซีเมนต์ ฯลฯ จุดเด่นของทางร้านคือ ราคาสินค้าที่เป็นมิตรแก่ลูกค้า มีการจำหน่ายราคาต่ำกว่าท้องตลาดทั่วไป ทั้งยังมีการบริการหลังการขายที่ประทับใจ เต็มใจที่จะให้ข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า
ในตอนแรกที่เริ่มมีการเล่นรถบังคับดริฟท์นั้นจะเริ่มจากการขับเคลื่อน 2 ล้อ แล้วพัฒนามาเป็น 4 ล้อภายหลังเช่นเดียวกันกับการขับรถยนต์ ทำให้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องนั้นมีหลากหลายและใกล้เคียงกับรถยนต์เช่นกัน แต่ความสนุกของรถบังคับนั้น นอกจากสามารถขับได้โลดโผนตามใจแล้ว ในวันไหนที่เบื่อรถเดิมก็สามารถเปลี่ยนรูปแบบใหม่ได้เพียงแค่ซื้อกรอบของรถอื่นมาสวมแทนของเดิมได้เลย ทำให้ได้รถคันใหม่ที่ให้ความรู้สึกแตกต่างมากขึ้น
จำนวนสินค้าที่มีจำหน่ายนั้นกว่าพันรายการ ซึ่งมาจากการคัดเลือกสินค้าอย่างใส่ใจของคุณตุ้ยที่เลือกแต่สินค้าที่มีคุณภาพ เพราะเขาต้องการที่จะให้ลูกค้าที่ซื้อสินค้าไปจากร้านนั้นรู้สึกพิเศษและรับรู้ถึงความใส่ใจ แม้กระทั่งขั้นตอนการลงสีรถยังใช้ช่างที่มีประสบการการเพ้นท์สีรถยนต์จริงๆมาลงสี เพราะช่างเองก็มีความชอบในรถบังคับเช่นกัน ทำให้ชิ้นงานนั้นมีคุณภาพ รายการสินค้าทั้งหมดของทางร้านสามารถแบ่งเป็นหมวดหมู่ คือ รถบังคับไฟฟ้า เฮลิคอปเตอร์บังคับ เครื่องบินบังคับ รถบังคับน้ำมันเบนซิน/Nitro เรือบังคับ รถบังคับ Flash&Dashรถบังคับวิทยุ รถบังคับก่อสร้าง หุ่นยนต์บังคับ โดรนบังคับ งูบังคับ ล้อดริฟท์ ล้อแม็ก และอุปกรณ์ตกแต่ง
การตลาดของร้านขายของเล่น Mad Toys นั้นจะเน้นการโฆษณาผ่านสื่อโซเชียลต่างๆ และมีการออกรายการโทรทัศน์หลายรายการ ทำให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น และยังมีการทำคลิปรีวิวของเล่นบังคับแบบต่างๆโดยคุณตุ้ย ซึ่งได้รับความนิยมมากจน Madtoy Channel เป็นที่รวมคลิปรีวิวอันดับ 1 จาก Youtube Thailand มียอดชมมากกว่า 21,000,000 ครั้งและ Subscribe มากกว่า 43,000 คน ยิ่งเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือและเป็นตัวเลือกลำดับต้นๆให้แก่ลูกค้าที่สนใจของเล่นบังคับ
ข้อมูลติดต่อขายของเล่น Mad Toys
ที่ตั้ง: ร้านตั้งอยู่ใน หมู่บ้านBAANMAI กรุงเทพกรีฑา49 ถ.กรุงเทพกรีฑา แขวง/เขต สะพานสูงกรุงเทพฯ10250
โทรศัพท์ :084-764-6457
E-mail : madtoy2009@yahoo.com
เว็บไซต์ : www.mad-toys.com
Youtube Chanel :madtoy2010
https://www.youtube.com/watch?v=AmHHVSMqaNs
หมายเหตุ รูปภาพและวิดีโอที่ใช้เป็นเพียงสื่อประกอบบทความเท่านั้น