เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจแบบเดิมๆ ซึ่งอาจทำให้หลายธุรกิจต้องปรับตัวหรือเผชิญกับการ Disrupt จากคู่แข่งรายใหม่ ต่อไปนี้คือ 30 ธุรกิจที่มีแนวโน้มจะโดน Disrupt ในปี 2024-2026
1. ธนาคารแบบเดิม – FinTech และสกุลเงินดิจิทัลจะเข้ามาแย่งส่วนแบ่งการตลาด
2. ร้านสะดวกซื้อ – บริการส่งของด่วนและร้านค้าออนไลน์จะเพิ่มความสะดวกในการซื้อของ
3. บริษัทประกันภัย – InsurTech จะใช้ AI และ Big Data ในการประเมินความเสี่ยงและให้บริการที่ตรงใจลูกค้ามากขึ้น
4. โรงแรม – Airbnb และที่พักแบบ Sharing Economy จะยังคงได้รับความนิยม
5. ตัวแทนท่องเที่ยว – แอปจองตั๋วและที่พักจะทำให้จัดทริปเองได้ง่ายขึ้น
6. Fitness Center – บริการฟิตเนสออนไลน์และอุปกรณ์ออกกำลังกายอัจฉริยะจะดึงดูดผู้บริโภคสมัยใหม่
7. พิมพ์สิ่งพิมพ์แบบเดิม – สื่อดิจิทัลและ E-Book จะทำให้หนังสือกระดาษลดลง
8. สำนักงานทนายความ – AI และซอฟต์แวร์ทำสัญญา/เอกสารอัตโนมัติจะมาทดแทนทนายความ
9. ไปรษณีย์ – E-Document และลายเซ็นดิจิทัลจะลดความจำเป็นในการส่งเอกสาร
10. Video Rental – Streaming Media จะทำให้ธุรกิจเช่าภาพยนตร์เลิกไป
11. เครื่องเกมคอนโซล – Cloud Gaming ที่เล่นผ่านหน้าจออะไรก็ได้จะมาแทนที่
12. ร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ – ร้านค้าออนไลน์จะเข้ามาแย่งตลาด
13. โรงเรียนติวเตอร์ – EdTech ออนไลน์และ AI ติวเตอร์จะช่วยติวผ่านหน้าจอ
14. บริษัททัวร์ – Travel Tech และแพลตฟอร์มจัดทริปออนไลน์จะให้วางแผนการท่องเที่ยวเองง่ายขึ้น
15. ศูนย์แสดงสินค้า – Virtual Showroom แสดงสินค้าผ่านเทคโนโลยี AR/VR จะได้รับความนิยม
16. บริการเช่ารถ – บริการ Car Sharing และรถยนต์ไร้คนขับจะทำให้เช่ารถลดลง
17. ร้านขายของชำโบราณ – Grocery Delivery และ Dark Store จะส่งของให้ถึงหน้าบ้าน
18. บริการเคเบิลทีวีแบบเดิม – Streaming Media จะให้เลือกดูรายการที่ชอบได้ทุกที่ทุกเวลา
19. ร้านขายเฟอร์นิเจอร์ – ซื้อขายเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์แบบ Direct-to-Consumer จะได้รับความนิยม
20. สำนักพิมพ์หนังสือ – E-Book และแพลตฟอร์มตีพิมพ์หนังสือด้วยตัวเองจะเป็นที่นิยม
21. ร้านซ่อมรถ – เทคโนโลยีเซ็นเซอร์ IoT ในรถยนต์สมัยใหม่จะช่วยวินิจฉัยปัญหาได้ด้วยตัวเอง
22. โรงภาพยนตร์ – Streaming Media และหนังออนไลน์จะทำให้คนดูหนังในโรงน้อยลง
23. บริษัทตัวแทนอสังหาฯ – PropTech และเว็บไซต์ขายบ้านออนไลน์จะช่วยให้ซื้อขายบ้านได้ง่ายขึ้น
24. สถานีวิทยุแบบเดิม – Podcast และแอปพลิเคชันฟังเพลงออนไลน์จะฉีกยอดผู้ฟังไป
25. บริการซักรีด – แอป on-demand ที่ส่งคนมารับซักรีดถึงบ้านจะมาแทนที่
26. บริษัทนำเที่ยว – Virtual Tour ผ่าน VR และแผนที่ออนไลน์แบบ Interactive จะให้ข้อมูลการเดินทางได้
27. ร้านขายแว่นตา – แว่นตาอัจฉริยะเชื่อมต่อ IoT และกล้องที่ปรับเลนส์อัตโนมัติจะเข้ามาแทนที่
28. ธุรกิจนำเข้า-ส่งออก – บริการขนส่งและพิธีการศุลกากรอัตโนมัติจะทำให้ง่ายและรวดเร็วขึ้น
29. Call Center – AI Chatbot ที่สามารถสนทนากับลูกค้าได้อย่างสมจริงจะทำให้ Call Center ลดลง
30. ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า – สินค้า IoT และเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะจะคุมตลาดไปในอนาคต
แม้ว่าธุรกิจเหล่านี้จะมีแนวโน้มที่จะโดน Disrupt แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่อยู่รอด หากสามารถปรับตัวและใช้เทคโนโลยีมาต่อยอดให้ทันสมัย ก็จะยังคงสามารถแข่งขันและเติบโตได้อย่างยั่งยืนในโลกของการ Disrupt