ไลฟ์ขายรองเท้ามือสองยังไง? ให้ขายดี ลูกค้าแย่งกันซื้อ!

ไลฟ์ขายรองเท้ามือสอง นับเป็นอีกช่องทางนึงที่นิยมในการขายปัจจุบัน เนื่องจากสะดวก รวดเร็วและสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง แต่การที่จะไล้ฟ์สดขายของแล้วได้รับความสนใจมีลูกค้าเข้ามาชม เข้ามาแย่งกันซื้อสินค้านั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ยิ่งเป็นเป็นสินค้ามือสองด้วยแล้ว ก็ยิ่งจะต้องวางแผนการขายของไล์ฟสดมาเป็นอย่างดี

เตรียมตัวก่อนไลฟ์สดขายของ อย่างไร?

• มีช่องทางขาย

เริ่มต้นขายของออนไลน์พ่อค้า แม่ค้า ต่างรู้ดีว่าต้องมีช่องทางสำหรับการขายก่อน สร้างเพจ ร้านค้าในมาร์เก็ตเพลสต่างๆให้เรียบร้อย ทั้ง Facebook, Shopee,Lazada,Instagram เป็นต้น สำหรับร้านเปิดใหม่เมื่อมีเพจหรือร้านค้าแล้วก็จัดการร้านค้าให้เรียบร้อย โพสต์สินค้าที่ขายพร้อมรายละเอียดต่างๆให้ครบถ้วน หมั่นโพสต์ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพหรือรีวิวต่างๆ เพื่อให้เพจของร้านมีการเคลื่อนไหว

• เตรียมสินค้าให้พร้อม

คัดเลือกรองเท้ามือสองที่จะนำมาไลฟ์สดขาย ดูสภาพว่ามีร่องรอยฉีกขาดหรือชำรุดตรงไหนหรือไม่ จะได้ซ่อมแซมเสียก่อน พร้อมทั้งทำความสะอาดให้เรียบร้อย จัดทรงรองเท้าให้เข้ารูป เมื่อนำขึ้นมาขายจะได้ดูดี เป็นที่น่าสนใจแก่ลูกค้า จัดระเบียบรองเท้าตามขนาดเพื่อให้ง่ายต่อการหยิบ สะดวกเมื่อลูกค้าถามถึงจะได้หยิบให้ลูกค้าดูได้ทันที

• เตรียมข้อมูลให้พร้อม

สำหรับท่านที่ขายรองเท้ามือสองแบรนด์เนมแท้ จะต้องศึกษารายละเอียดของรุ่นรองเท้า ไม่ว่าจะเป็นชื่อรุ่น รายละเอียดเฉพาะของรองเท้าแต่ละรุ่น สีสัน ขนาดรองเท้า รุ่นปีที่ผลิต เป็นต้น ตลอดจนจะต้องมีความสามารถในการดูรองเท้าเป็นว่าคู่ไหนแท้หรือคู่ไหนปลอมจะได้แจ้งลูกค้าได้ถูกต้องเมื่อลูกค้าขอข้อมูล ส่วนท่านที่ขายรองเท้ามือสองแฟชั่นอาจจะไม่ต้องเตรียมข้อมูลมากเท่ารองเท้าแบรนด์เนม แต่ก็จำเป็นจะต้องให้ข้อมูลรองเท้าเบื้องต้นได้ เช่น ขนาด สี ความยาวเท้า เป็นต้น

• เตรียมสถานที่ให้พร้อม

จัดเตรียมสถานที่ที่จะไล์ฟสดขายของให้พร้อม แบ่งโซนสำหรับรองเท้าที่จะวางโชว์ และรองเท้าที่ขายให้ชัดเจน เตรียมไฟส่องสว่างให้เพียงพอลูกค้าจะได้เห็นสินค้าได้อย่างชัดเจนทุกซอกทุกมุม เพิ่มที่วางรองเท้าเอาไว้สำหรับวางหน้ากล้อง หากไม่มีก็ให้หากล่องหรืออะไรที่สามารถวางรองเท้าได้มาวางลูกค้าจะได้เห็นชัดขึ้น

วิธีไลฟ์สดให้น่าสนใจ

1.แจ้งลูกค้าก่อนขึ้นไลฟ์

แจ้งรายละเอียดก่อนการไลฟ์สดขายจริงประมาณ 30 นาที เช่น แจ้งรายละเอียดเวลาที่จะไลฟ์สดขาย จำนวนรองเท้า ราคารองเท้า ราคาเซล เป็นต้น เพื่อที่ลูกค้าเห็นแล้วจะได้เตรียมตัวรอไลฟ์สดของท่าน

2.แสงสว่าง

เมื่อจัดเตรียมสถานที่พร้อมแล้วสิ่งหนึ่งที่ขาดเสียไม่ได้เลยก็คือแสงสว่าง ไฟไลฟ์สด เป็นที่นิยมของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ดังนั้นควรจะมีติดร้านเอาไว้ ราคามีให้เลือกตั้งแต่หลักร้อยไปจนถึงหลักพัน แสงสว่างที่เพียงพอจะทำให้ลูกค้าเห็นสินค้าได้ชัดเจน ชี้แจงตำหนิหรือร่องรอยเล็กๆน้อยให้ลูกค้าได้ดูทุกซอกทุกมุมจนพอใจ

3.เปิดเพลงเบาๆ

เสียงเพลงจะช่วยให้การไลฟ์สดสดนั้นดูไม่น่าเบื่อ ทั้งนี้ทั้งนั้นพ่อค้าแม่ค้าต้องพิจารณาการเลือกเพลงให้เหมาะสมด้วย หากเลือกเพลงที่จังหวะโวกเวกโวยวายจนเกินไปอาจทำให้สื่อสารกับลูกค้าไม่รู้เรื่อง ดังนั้นพิจารณาเพลงที่นำมาเปิด เร่งเสียงพอประมาณสร้างบรรยากาศการไลฟ์สดให้คึกคัก ไม่เงียบจนเกินไป แล้วก็ไม่ดังจนต้องตะเบงเสียงคุยกับลูกค้า

4.จำกัดเวลา

สร้างนาทีทองสำหรับสินค้าไลฟ์สด เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารีบตัดสินใจซื้อในทันที วิธีนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าต้องรีบซื้อก่อนที่สินค้าจะหมด หรือหมดเวลาในการจัดรายการลดราคาสินค้า

5.สินค้าไฮไลท์

หรือสินค้าคู่ที่หายาก คู่ที่สภาพสวยที่สุด ให้ทยอยออกมาขายเป็นช่วงๆ เพื่อรักษายอดคนดูเอาไว้ให้ปล่อยตอนต้นไลฟ์ กลางไลฟ์ และช่วงท้ายของการไลฟ์สดขาย เพื่อให้ลูกค้าที่สนใจอยู่รอดูคู่ไฮไลท์ก่อน อย่าปล่อยออกไปทีเดียวตอนต้น เพราะเมื่อหมดไฮไลท์แล้วลูกค้าอาจไม่ดูต่อ และไม่ควรปล่อยตอนท้ายสุดทีเดียว เพราะจะสร้างความเบื่อหน่ายให้แก่ลูกค้า

6.เทคนิคการพูดของคนขาย 

ในส่วนนี้พ่อค้าแม่ค้าแต่ละคนจะมีสไตล์การขายที่แตกต่างกันออกไป ขายเก่งไม่เก่งก็ต้องขึ้นอยู่กับตัวบุคคลด้วย เมื่อมีเทคนิคต่างๆแล้วก็ต้องพัฒนาตัวเองด้วย แรกๆอาจจะยังมีตะกุกตะกักบ้างเป็นเรื่องธรรมดา ผ่านไปสักพักจะค่อยๆดีขึ้น หมั่นฝึกพูดกับตัวเองหน้ากระจก ดูจังหวะการพูด น้ำเสียง ไม่ต้องถึงขั้นเสียงดีไพเราะ แต่ถ้าเราฝึกพูดให้ชัด เน้นน้ำเสียงให้ถูกจังหวะ ลงท้ายด้วยคำสุภาพ คำพูดก็จะดูน่าฟังขึ้น

คำแนะนำในการขายโดนใจลูกค้า

แจ้งให้ชัดเจน

รายละเอียดของรองเท้าที่ขายทุกคู่ต้องบอกรายละเอียดให้ครบถ้วน โดยเฉพาะตำหนิของรองเท้า เพราะรองเท้ามือสองแน่นอนว่าผ่านการใช้งานมาแล้วดังนั้นจะต้องมีร่องรอย จะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบให้ครบทุกจุด ลูกค้าที่รับสภาพได้ก็จะยินดีซื้อและไม่มีปัญหาทีหลัง

ใช้แสงสมจริง

ในที่นี้หมายถึงเปิดไฟให้ใกล้เคียงกับสภาพสินค้าจริง เพราะบางร้านใช้เสียงสว่างจ้าหรือใช้หลอดไฟจำนวนมาก ทำให้สินค้านั้นดูใหม่ไม่ใกล้เคียงสินค้าที่ขายจริง เพราะแสงที่ส่องสว่างจนเกินไป เมื่อลูกค้ารับสินค้าไปอาจไม่พอใจเพราะสินค้าไม่เหมือนกับตอนไลฟ์ขาย

ซื่อสัตย์จริงใจ

ขายรองเท้ามือสองไม่ว่าจะสินค้าประเภทใด แบรนด์เนมหรือแฟชั่น การซื่อสัตย์จริงใจต่อลูกค้าจะช่วยสร้างฐานลูกค้าประจำที่หนาแน่น สินค้าเสียหาย ชำรุด ก็ต้องแจ้งลูกค้าและซ่อมแซมให้เรียบร้อยก่อนส่งถึงมือลูกค้า สินค้าชิ้นไหนปลอมก็ต้องแจ้งลูกค้าว่าปลอม ไม่ย้อมแมวขายกัน เป็นต้น

ทั้งหมดนี้ก็เป็นแนวทางสำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่หัดไลฟ์ขายของ ที่กำลังสนใจอยากจะลองขารองเท้ามือสองผ่านช่องทางออนไลน์และมาร์เก็ตเพลสต่างๆ ได้นำเอาข้อมูลเบื้องต้นเหล่านี้ไปพิจารณาประกอบการลุงทุน และปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมสำหรับแต่ละบุคคล