ไอเดียธุรกิจ “4 Season Coffee & Carcare”
ธุรกิจ 2 in 1 ตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้า
ไอเดียธุรกิจ คือชิ้นงานสร้างเงินจากความต่างที่ถูกนำไปเป็นจุดขายของสินค้าและบริการ เกิดเป็นทางเลือกใหม่ของลูกค้าด้วยความน่าสนใจ กล่าวคือไอเดียธุรกิจถือเป็นแรงดึงดูดสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ นำมาซึ่งผลกำไรและความสำเร็จของธุรกิจในที่สุด ทำให้ไอเดียธุรกิจถูกหยิบมาใช้ในการสร้างธุรกิจใหม่ให้เกิดขึ้นในตลาด สู่การแข่งขันที่แข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น
ไอเดียธุรกิจ “4 Season Coffee & Carcare” บริการที่ผสมผสานระหว่างคาร์แคร์และร้านกาแฟเข้าไว้ด้วยกัน จากความชอบและหลงใหลในรสชาติของกาแฟสด บวกกับความรักรถในหัวใจของ “คุณณฐเมศร์ วรรธนะโรจน์กุล” ก่อให้เกิดเป็นไอเดียธุรกิจคาร์แคร์ & คาเฟ่กาแฟแห่งนี้ขึ้น รองรับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ที่ลงตัว
หากลองวิเคราะห์ถึงพฤติกรรมคนสมัยนี้ จะพบว่ากิจกรรมล้างรถเป็นอีกหนึ่งอย่างที่นิยมใช้บริการในจำนวนมาก สาเหตุส่วนหนึ่งมาจากข้อจำกัดของเวลาในชีวิตประจำวัน และในเรื่องของสถานที่ที่ไม่อำนวย เช่น บางคนที่อาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียม ทำให้ธุรกิจคาร์แคร์สร้างรายได้ดีทีเดียว และกาแฟสดก็เป็นอีกหนึ่งเครื่องดื่มยอดนิยม ที่ทำรายได้ไม่แพ้กัน ไม่เพียงเท่านั้นการจิบกาแฟระหว่างรอบริการล้างรถ ก็เป็นอีกพฤติกรรมของคนในยุคนี้ จึงเกิดเป็นไอเดียธุรกิจทั้งสองที่เปิดควบคู่กันขึ้นมา เช่นเดียวกับ 4 Season Coffee & Carcare แห่งนี้
สไตล์การตกแต่งร้านอิงตามธรรมชาติ เพื่อรองรับความรู้สึกที่ผ่อนคลาย ให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการไม่รู้สึกเบื่อกับการรอคอย แต่รู้สึกเหมือนกำลังพักผ่อนมากกว่า พร้อมกับจิบเครื่องดื่มที่มีให้บริการไปพลางๆ ด้วยเมนูกาแฟสดที่มีให้เลือกหลากหลาย โดยกลยุทธ์ที่สำคัญของที่นี่ คือจะสร้างตัวเองให้เป็นกันเองกับลูกค้า พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการดูแลรถที่ถูกต้องเหมาะสมกับแต่ละคัน พยายามจดจำว่าลูกค้าคนไหนใช้กลิ่นอะไร ในผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดรถยนต์ พร้อมกันนั้นยังใส่ใจไปถึงรสชาติของกาแฟแก้วโปรดของลูกค้าแต่ละท่านด้วย โดยตั้งใจให้ 4 Season Coffee & Carcare เป็นเพื่อนกับลูกค้ามากกว่า ทั้งนี้ก็เพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำอย่างต่อเนื่องนั่นเอง
ความรู้เกี่ยวกับการดูแลรักษารถยนต์ คุณณฐเมศร์จะหมั่นศึกษาอย่างต่อเนื่อง สั่งสมความรู้ให้ได้มากที่สุด พร้อมที่จะให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าอยู่ตลอดอย่างเชี่ยวชาญ พื้นฐานความรู้ส่วนหนึ่งยังมาจากประสบการณ์ทำงานที่เคยเป็นช่างซ่อมบำรุงมาก่อน และแต่งเติมด้วยการแสวงหาเพิ่มด้วยความสนใจส่วนตัวอยู่ตลอดเวลา สำหรับกาแฟสดคุณณฐเมศร์ก็ใส่ใจไม่แพ้กัน โดยจะศึกษาข้อมูลทั้ง 2 ด้านอยู่เสมอ เพื่อพัฒนาธุรกิจของตัวเอง และรักษามาตรฐานให้คงอยู่ตลอดไป
สำหรับบริการของทางร้านในส่วนของคาร์แคร์ ได้แก่ ล้างสีดูดฝุ่น ขัดเคลือบสีเต็มระบบ ซักเบาะ พรม ล้างห้องเครื่อง เคลือบแก้ว ซึ่งครบครันในเรื่องของการดูแลรักษารถยนต์ พร้อมกับให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเคล็ดลับในการดูแลรถยนต์แก่ลูกค้า ในส่วนของเครื่องดื่มที่มีบริการในคาเฟ่ ได้แก่ เมนูกาแฟสดเป็นหลัก ทั้งยังมีเมนูชาเขียวเย็น โกโก้เย็น และมีเมนูขนมเสิร์ฟควบคู่กันด้วย เช่น ขนมปังปิ้ง เป็นต้น
สำหรับกลยุทธ์ส่งเสริมการขาย คือการแถมบริการฟรี 2 ครั้ง หลังใช้บริการครบ 10 ครั้ง โดยลูกค้าจะต้องทำบัตรสมาชิกกับทางร้าน เพื่อใช้ในการสะสมแต้ม ซึ่งสามารถใช้ได้ตลอดไม่มีหมดอายุ มีการแถมฟรีกาแฟในช่วงหน้าฝน ให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการล้างรถอีกด้วย ทั้งหมดนี้ก็นับเป็นอีกหนึ่งไอเดียธุรกิจดีๆ ที่สามารถประกอบการได้ลงตัวกับพฤติกรรมของลูกค้า พร้อมให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 8:00- 20:00 น. บนที่ตั้งบริเวณถนนบางบอน 5 เยื้องโรงเรียนสารสาสน์วิเทศหนองแขม
ข้อมูลติดต่อธุรกิจ 4 Season Coffee & Carcare
ที่อยู่ : ถนนบางบอน 5 เยื้องโรงเรียนสารสาสน์วิเทศหนองแขม
โทรศัพท์ : 0-89443-0043
Facebook : 4Season Carcare & Coffee
หมายเหตุ รูปภาพที่ใช้เป็นเพียงสื่อประกอบบทความเท่านั้น