5 เหตุผล ทำไมค้าปลีกควรหันมาให้ความสนใจเครื่องรูดบัตร EDC
“ต่อไปนี้…ธุรกรรมการเงินจะเป็นเรื่องง่าย แค่มีบัตรและเครื่องรูดบัตร EDC” การใช้บัตรในการรูดซื้อสินค้าหรือบริการต่างๆ นับว่าเป็นเรื่องที่ใกล้ตัวอย่างมาก กิจวัตรประจำวันอย่างหนึ่งที่พบเจอกันจนชิน ซึ่งบริการนี้เป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บริโภค ครอบคลุมสินค้าและบริการด้วยช่องทางที่หลากหลาย แล้วยังมีนโยบายส่งเสริมกระตุ้นการใช้บัตร ที่สำคัญมีความปลอดภัยมากขึ้น เมื่อมีนโยบายเปลี่ยนเป็นบัตรแบบชิพการ์ด (Chip Card) ซึ่งมีความปลอดภัยสูงกว่าแถบแม่เหล็กแบบเดิม รวมถึงประชาชนมีความรู้ความเข้าใจเพิ่มขึ้น การใช้บัตรรูดซื้อสินค้าจึงเป็นที่นิยมเพราะพกพาง่าย สะดวกสบาย ปลอดภัย รวดเร็วทันใจ
เมื่อพฤติกรรมการทำธุรกรรมการเงินของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ผู้ประกอบการร้านค้าปลีกก็ควรหันมาให้ความสำคัญในการรองรับความต้องการของผู้บริโภค และนี่คือเหตุผลที่ร้านค้าปลีกควรสนใจเครื่องรูดบัตร EDC
- เครื่องรูดบัตร หรือ เครื่องรับบัตร EDC (Electronic Data Capture) มีความปลอดภัยสูง ตัวเครื่องได้รับการรับรอง (Certified) จาก Visa, MasterCard, JCB, UPI ใช้งานด้วยมาตรฐานเดียวกันกับธนาคารอื่นทั่วโลก มีการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลทางสายโทรศัพท์ จึงมั่นใจได้ในความปลอดภัยเครื่องรูดบัตร EDC
- บริการรับชำระค่าสินค้า/บริการ ได้ทั้งบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต VISA, MasterCard, JCB และ UPI นั่นหมายความว่าไม่ว่าลูกค้าจะถือบัตรของค่ายไหน ก็สามารถรูดชำระสินค้าและบริการด้วยเครื่องรูดบัตร EDC ได้ ง่ายต่อผู้ถือบัตรในการตัดสินใจชื้อ เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าได้มากขึ้น
- เครื่องรูดบัตร EDC สามารถแปลงยอดเงินสกุลบาท (THB) เป็นเงินตราต่างประเทศตามสกุลเงินของประเทศผู้ออกบัตรเครดิต ได้สูงสุดถึง 12 สกุลเงิน ได้แก่ USD, CHF, EUR, JPY, GBP, AUD, HKD, SGD, NOK, DKK, SEK และ CNY ในการรับชำระสินค้าและบริการลูกค้าชาวต่างชาติ ผู้ประกอบการไม่ต้องวุ่นวายในการเทียบสกุลเงินต่างประเทศ อีกทั้งมีความแม่นยำสูง
- เครื่องรูดบัตร EDC เหมาะกับธุรกิจเกือบทุกประเภท ทั้งขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ มีระบบการจัดการที่ดี สามารถรายงาน (Report) รายรับในแต่ละวัน โดยสามารถเข้าดูได้ผ่านทาง online หรือจะขอรับ paper report ได้ที่ธนาคารสาขาที่เปิดบัญชีไว้ ซึ่งระบบจัดการนี้ช่วยลดภาระการจ้าง cashier ทำบันทึกรายรับประจำวัน
- ลดความเสี่ยงในการจัดการเงินสด เช่น เงินหาย เงินไม่ตรงตามยอดขาย ลูกจ้างทอนเงินผิด ลูกจ้างขโมยเงิน เป็นต้น ซึ่งยังช่วยลดต้นทุนและเวลาในการนำเงินไปเข้าธนาคาร
สิ่งที่ลูกค้าจะได้จากการใช้บริการด้วยเครื่องรูดบัตร EDC
- ความปลอดภัยของเครื่องรูดบัตร EDC ด้วยระบบการจัดการของธนาคารผู้ให้บริการ
- การบริการรับชำระที่ครบครันทั้งสินค้าและบริการ
- รองรับทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ไม่จำเป็นต้องพกเงินสด
- สะดวกและรวดเร็ว ใช้บริการง่าย ทำรายการเสร็จทันทีด้วยระบบออนไลน์
- ส่วนลดหรือโปรโมชั่นจากการส่งเสริมการใช้บัตร โดยธนาคารผู้ออกบัตร
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ประกอบการในการเลือกเครื่องรูดบัตร EDC
- ค่าเช่าเครื่อง ค่าธรรมเนียม ค่าบริการอื่นๆ : ควรศึกษาค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ให้ชัดเจนเพราะแต่ละธนาคารผู้ให้บริการ จะไม่เท่ากัน บางรายจะมีค่าบริการรายเดือนหรือรายปี และค่าบริการเพิ่มเติม รวมถึงเงื่อนไขอื่นๆ สำหรับค่าธรรมเนียมของแต่ละประเภทธุรกิจก็จะแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับประเภทต้นทุนของธุรกิจ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.krungsri.com/bank/th/KrungsriSME/E-Biz/Merchantservice.html
- การให้บริการรับชำระ : เครื่องรูดบัตร EDC ต้องสามารถรับชำระสินค้าและบริการได้หลากหลาย ให้บริการได้ทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิต
- ความปลอดภัย : ตัวเครื่องต้องได้รับการรับรอง (Certified) ใช้งานด้วยมาตรฐานเดียวกันกับธนาคารอื่นทั่วโลก เช่น Visa, MasterCard, JCB, UPI เป็นต้น
- โปรโมชั่นส่งเสริมการขาย : เช่น มีโปรโมชั่น cash back ให้ทุกๆ 3 หรือ 6 เดือน, สะสมยอดแลกของรางวัล เป็นต้น ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ให้บริการ
- การบริการก่อนและหลังการขาย : ควรพิจารณาตั้งแต่การติดตั้ง ไปจนถึงการแก้ปัญหา มีบริการรองรับหรือไม่? เมื่อตัวเครื่องขัดข้อง/เสีย มีเจ้าหน้าที่คอยดูแลหรือไม่? จะได้ไม่เกิดปัญหาตามมาในภายหลัง
สำหรับผู้ประกอบการร้านค้าปลีกที่มีความสนใจเพิ่มช่องทางและโอกาสในการสร้างยอดขายให้แก่ธุรกิจ นอกเหนือจากการรับชำระด้วยเงินสดเพียงช่องทางเดียวแล้ว การให้บริการด้วยเครื่องรูดบัตร EDC ก็เป็นอีกช่องทางที่จะช่วยเจ้าของธุรกิจได้เช่นกัน สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือขอคำปรึกษาด้านการลงทุนได้ที่ KrungsriGURU
แนวโน้มของการใช้บัตรรูดซื้อสินค้าที่จะขยายตัวเพิ่มขึ้น ความนิยมในการซื้อสินค้าผ่านบัตร ทำให้หลายผู้ประกอบการร้านค้าปลีก เริ่มเห็นความสำคัญของการบริการด้วยเครื่องรูดบัตร EDC และไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นธุรกิจเล็กๆ หรือใหญ่ แต่การเตรียมพร้อมและก้าวทันการเปลี่ยนแปลง ย่อมนำหน้าคนอื่นไปหนึ่งก้าวเสมอ