5 สิ่งที่ผู้ประกอบการต้องมีในตัวเอง จึงจะประสบความสำเร็จได้
ขึ้นชื่อว่าผู้ประกอบการแล้วก็ต้องไม่ธรรมดาแน่ ๆ ผู้ประกอบการคือคนริเริ่มธุรกิจ คือคนที่ต้องนำปัจจัยหลาย ๆ อย่างมารวมกันเพื่อทำให้ธุรกิจเกิดขึ้น เท่านั้นยังไม่พอผู้ประกอบการยังต้องนำพาธุรกิจให้เติบโตทำกำไรต่อไปได้ ยามธุรกิจประสบปัญหาหรือมีอุปสรรค ต้องรู้จักปรับตัวพลิกให้ธุรกิจฟื้นกลับขึ้นมาได้ ผู้ประกอบการใครก็อาจเป็นได้ แต่ผู้ประกอบการที่ดี ผู้ประกอบที่ประสบความสำเร็จนั้น ไม่ใช่ทุกคนที่จะทำได้!
คุณเองก็เป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จได้เหมือนกัน แต่เราต้องรู้ว่าคุณสมบัติของผู้ประกอบการที่ดีที่มีโอกาสทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้นมีอะไรบ้าง และก็หันมามองตัวเราเองว่าเรามีคุณสมบัติเหล่านั้นอยู่บ้างหรือยัง เราอาจไม่ต้องมีคุณสมบัติเหล่านี้ครบถ้วนทุกข้อ แต่ควรต้องมีเป็นส่วนใหญ่ เพราะผู้ประกอบการถือว่ามีส่วนสำคัญที่สุดที่ทำให้ธุรกิจเติบโตเดินหน้าไปได้หรือล้มเหลวไม่เป็นท่า
5 สิ่งที่ผู้ประกอบการต้องมีในตัวเอง จึงจะประสบความสำเร็จได้ มีดังนี้ค่ะ
1. ทัศนคติดี สิ่งสำคัญอันดับแรกที่ผู้ประกอบที่ดีจะต้องมี ก็คือทัศนคติที่ดี ทัศนคติที่ถูกต้องในการทำธุรกิจ ผู้ที่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจส่วนใหญ่จะไม่มองผลลัพธ์ที่กำไรของบริษัทว่าเป็นเป้าหมายสูงสุด แต่จะคำนึงถึงผลประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับจากการใช้สินค้าหรือบริการของธุรกิจเราเป็นอันดับแรก ถ้าบริษัทกำไรดี แต่ลูกค้าไม่มีความสุขแบบนี้ถือว่าทำธุรกิจไม่ประสบผลสำเร็จ บริษัทต้องมีกำไรอยู่ได้และลูกค้าเองก็ต้องมีความสุข พึงพอใจในสินค้าและบริการของธุรกิจเรา แบบนี้จึงถือว่าทำธุรกิจสำเร็จอย่างแท้จริง นอกจากนั้นผู้ประกอบการที่ดีจะไม่มองอุปสรรคว่าเป็นปัญหา แต่จะมองว่าอุปสรรคเป็นความท้าทาย และความผิดพลาดเป็นกำไรชีวิต ไม่มีผู้ประกอบคนไหนที่คิดว่าทำธุรกิจแล้วไม่มีปัญหา ทุกอย่างจะราบรื่นไปตลอด การกระโดดเข้ามาทำธุรกิจก็เปรียบเหมือนกับการกระโจนลงมาในแม่น้ำ โดดลงมาแล้วก็ต้องออกแรงตลอดเวลาเพื่อไปให้ถึงฝั่ง ต้องเจอพายุ ลมแรง ต้องเจอกับปลาฉลาม เหมือนกับธุรกิจที่ต้องเจอคู่แข่ง ต้องเจอกับปัจจัยที่เป็นผลลบ การควบคุมอุปสรรคให้ผ่านพ้นไปได้แต่ละขั้นถือผู้ประกอบการที่ดีเขามองว่าเป็นความท้าทายและเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ
2. ไอเดียดี ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้น ปัจจัยหนึ่งที่สำคัญก็คือเรื่องของไอเดียในการทำธุรกิจที่จะเกิดจากใครไม่ได้เลยนอกจากตัวผู้ประกอบการที่เป็นผู้ริเริ่มธุรกิจนั้นขึ้นมา ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จโดยมากเกิดจากไอเดียที่อยากแก้ปัญหาที่ลูกค้ามี จึงออกมาเป็นสินค้าหรือบริการแต่ละชนิดที่เราเห็นกัน ผู้ประกอบการที่มีไอเดียดี มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ มองออกว่าสินค้าหรือบริการแบบไหนที่ลูกค้าต้องการ และต้องมีความโดดเด่นไม่ซ้ำใคร ก็จะมีโอกาสทำธุรกิจได้ประสบผลสำเร็จมากกว่า ยกตัวอย่าง ปั๊มน้ำมันแห่งหนึ่งในเกาหลี ที่เปลี่ยนหัวจ่ายเป็นสายห้อยมาจากด้านบน รถลูกค้าที่เข้ามาก็ไม่ต้องคอยกังวลว่าต้องเติมด้านซ้ายหรือด้านขวา เพราะเติมได้หมด ลูกค้าก็แห่กันไปใช้บริการปั๊มนี้ก็ด้วยความชอบในไอเดียแปลกใหม่ที่ดูเข้าท่ามากและที่สำคัญไม่ทำให้ลูกค้าต้องวุ่นวายเป็นกังวล
3. เงินทุน เงินทุนถือเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการมีความพร้อมในการเริ่มต้นและขยายธุรกิจออกไปได้ ผู้ประกอบการจึงควรมีเงินทุนในการริเริ่มธุรกิจ โดยอาจเป็นทุนส่วนตัวหรือทุนจากหุ้นส่วนนำมารวมกัน นอกจากนั้นแหล่งเงินทุนที่สำคัญอย่างการกู้เงินธนาคารก็มีส่วนสำคัญในการเป็นเงินทุนหมุนเวียนให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ ดังนั้นผู้ประกอบการที่ดีจึงควรมีคุณสมบัติในการเข้าถึงแหล่งเงินทุนจากสถาบันการเงินต่าง ๆ ได้ด้วย ต้องมีแผนธุรกิจ รู้ความต้องการในการใช้เงิน และรู้กระแสเงินสดหมุนเวียนของธุรกิจ ผู้ประกอบการที่ดีควรต้องรู้ถึงแหล่งเงินทุนแต่ละประเภทด้วยว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร แบบไหนมีต้นทุนการเงินมากกว่ากัน สัดส่วนของเงินทุนแต่ละประเภทควรเป็นเท่าใด การบริหารเงินทุนของธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลให้ธุรกิจเดินหน้าและประสบความสำเร็จต่อไปได้
4. วินัย ผู้ประกอบการต้องมีวินัยที่ดีอย่างต่อเนื่องจึงทำให้ธุรกิจสำเร็จทำกำไรตามเป้าหมายได้ ต้องมองว่าเวลาสำคัญกว่าเงินทอง มองว่าเวลาเป็นสิ่งมีค่าที่ไม่ควรเสียไปกับสิ่งที่ไม่เป็นประโยชน์หรือไร้สาระ ความมุ่งมั่นในการทำธุรกิจเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการต้องมีอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่มีคุณค่าที่ต้องทำก็ต้องทำอย่างต่อเนื่อง เราต้องมีวินัยในการทำธุรกิจทุก ๆ วันให้เหมือนเดิมหรือดีขึ้น ต้องเข้าใจว่าทุกอย่างต้องฝึกฝนต้องมีวินัยเท่านั้น ถึงจะสำเร็จได้ ไม่มีการข้ามขั้น เพราะอะไรที่ได้มาเร็ว ๆ ก็มักจะอยู่ไม่นาน คุณภาพของสินค้าและบริการที่ดีเท่านั้นที่จะยึดให้ลูกค้าอยู่กับเราไปได้อย่างยั่งยืน ธุรกิจที่ดีต้องรักษาวินัยและทำสิ่งที่ถูกต้องในทุกวัน เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าสินค้าหรือบริการที่เขาซื้อไปนั้นมีคุณภาพดีและเป็นสิ่งที่เขาต้องการ และนี่เองที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้อย่างแท้จริง
5. หุ้นส่วนดี มีผลการสำรวจที่ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจที่บริหารแบบเป็นหุ้นส่วนกันนั้นอยู่รอดได้นานกว่าธุรกิจที่บริหารด้วยเจ้าของคนเดียว นี่จึงเป็นคำอธิบายได้ดีว่าเพราะเหตุใดหุ้นส่วนธุรกิจที่ดีจึงมีส่วนสำคัญที่ผลักดันให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้ด้วยนั่นเอง ถ้าผู้ประกอบการมีหุ้นส่วนที่ดี มีเป้าหมาย มุมมอง และทัศนคติในการทำธุรกิจเหมือน ๆ กับเรา เป็นคนที่เราไว้ใจได้ มีทักษะที่เอื้อประโยชน์ในการทำธุรกิจของเรา รวมไปถึงมีเงินทุนที่จะลงขันเริ่มต้นธุรกิจไปกับเราได้ด้วยก็ยิ่งดี ทำให้โอกาสที่ธุรกิจประสบผลสำเร็จก็ยิ่งมากขึ้นตามไปด้วย
อย่าลืมนะคะว่าไม่มีผู้ประกอบการคนไหนที่เริ่มทำธุรกิจแล้วประสบความสำเร็จทันทีหรือราบรื่นไปตลอด ทุกคนต้องผ่านอุปสรรค ความผิดพลาดและความล้มเหลวมาแล้วไม่รู้กี่ครั้งต่อกี่ครั้งจนสำเร็จได้ หรือบางคนก็ยังต้องพยายามอยู่เลย ดังนั้นขอเพียงอย่ายอมแพ้ พยายามให้มากขึ้น หันกลับมาดูตัวเองอีกครั้งว่าเราขาดอะไรไป หรือทำพลาดตรงไหน แล้วความสำเร็จก็จะเป็นรสชาติที่เราได้ลิ้มลองเหมือนกันค่ะ
หมายเหตุ รูปภาพที่ใช้เป็นเพียงสื่อประกอบบทความเท่านั้น
ขอขอบคุณรูปภาพจาก : BeFast.TV, Neil Patel, evolllution.com, businessinsider.com, Wall Street